Требования к контенту часто имеют функциональный под­текст. В наше время для работы с наполнением сайта обыч­но применяются системы управления контентом (CMS -content management system). Такие системы бывают самы­ми разными - от очень больших и сложных, способных ав­томатически генерировать страницы на основе десятков различных источников информации, до предельно облег­ченных узкоспециализированных инструментов, предна­значенных для максимально эффективного управления контентом какого-либо конкретного вида. Вы сами решае­те, купить ли вам коммерческую систему, воспользоваться одной из множества систем с открытым исходным кодом или разработать собственную с нуля. В любом случае вам придется подстроить систему под нужды вашей организа­ции и под контент вашего будущего сайта.

Функциональность, которая вам потребуется от системы управления контентом, зависит от природы самого контен­та. Нужно ли вам поддерживать несколько языков и раз­личные форматы данных? Системе управления контентом предстоит обрабатывать все эти элементы. Должен ли каж­дый пресс-релиз визироваться шестью вице-президентами и юристом? Система управления контентом обязана под­держивать цепочку сбора резолюций как часть рабочего процесса. Будут ли элементы содержимого сайта автомати­чески переупорядочиваться в соответствии с предпочте­ниями каждого пользователя? Система управления кон­тентом должна уметь предоставлять данные в таком не­простом режиме.